裘女士家花15.5万多元
买了一块劳力士手表,
却封存了一年多没有戴,
这倒不是为了收藏,
而是这块表所带来的问题还没解决。
这表有些啥问题?
裘女士一一道来:说明书不是原配的;表呢,是多年前的旧款,而最让她不满的是,在买之前,他们曾对这块表提出过疑问,但店员却没有说明。他们怀疑,这块表是不是还经历过什么?
为了寻找答案,
昨天记者去店里核实情况。
不料店方回应干脆:
拒绝接受采访,让消费者自己联系。
见“优惠”买劳力士
说明书竟非原配
裘女士说,
买这块劳力士,
是因为看到了一条短信。
那是年12月,他们收到短信,说苏州工业园区久光百货的周大福钟表有优惠活动,于是她丈夫和儿子去看了。看表时,店员向他们推荐了一款劳力士游艇名仕Ⅱ,说这款表有优惠,售价为15万5千多元。他们见不是所有的表都有优惠,就有点谨慎。
“再三问店员这块表优惠的原因,
和原价表有什么区别?
店员说是为了回馈客户,
优惠价的表是随机抽取的,
表本身和原价表一样,
没有任何问题,
还说第二天就会恢复原价。”
听了店员的话,这对父子才放心。考虑到当时已是晚上8点多了,他们不想错过这个“回馈客户”的机会,就付款买下了这块劳力士。
回家后,
他们拿出说明书想了解这款表的功能,
却发现了问题:
说明书上的内容与表的功能对不上号。
这本说明书并不是原配的。
追问表的身世
疑似库存多年
父子俩只能再去店里,
想把原因问问清楚。
“店方承认说明书是不配套的。
又说正因这样,这块表才有优惠。”
这个对于“优惠”的解释,
让他们感到突然。
“买表前我们问了那么多问题,
他们都没有如实告知。”
“如果连原配的说明书都没有,那这块表在卖给我们前,到底发生过什么,也是有疑问的了。如果当时就说明的话,我们会评估要不要买这块表。”父子俩表达了不满,不过店方坚持表没有问题,会尽快寻找配套的说明书。
虽然店方承诺调换配套的说明书,
但裘女士一家对这块表还是不放心,
他们又仔细检查了一遍,
发现表的密封圈疑似有裂痕,
而查询劳力士
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