“他店长这么讲的，他说我卖了14年的劳力士，从来没出现过这样的问题，你就是万分之一的倒霉者！”这款价值8万块的劳力士手表，是张先生一月在长沙国金中心购买的，说他是万分之一的倒霉者是因为他刚买回家一个月就出了问题。
张先生说手表带了一个月的时候，他就发现手表不走了，当时他也就没有多想，就戴了家里其他的手表。等到5月份，张先生再次佩戴这块手表才发现，即便是上了发条手表仍然是没有动静，于是他赶紧来到专卖店询问情况，结果店员上了发条调整过后还是不走，才确定手表是真的坏了。
张先生很怀疑，他认为真正的劳力士手表不可能戴了一个月就坏，他要求对手表的真伪进行检测。一个月过后，他接到店里打来的电话，称检测报告出来了但是不能给他看，因为这是公司的商业机密。
该店的老板还对张先生说，如果他坚持要劳力士的检测报告，就必须要政府工商出红头文件。记者陪同张先生再次来到长沙国金中心这家劳力士专卖店，店长仍然表示张先生如果要查看手表的相关凭证，就需要出示市监局的批示。
该店店长表示手表佩戴时受到外力的撞击，就会导致手表的走时受影响，毕竟机械表是有一些小零件组成的。另外按照三包法的规定张先生的手表已经过了“7天包退15天包换”的期限，他们愿意提供维修服务，同时在监督所的情况下已经向张先生出示了检测报告。
张先生说所谓的检测报告，其实就是一张东方表行的复印件而且也没有公章，具体检测的什么他并没有仔细的看，因为那根本就不是劳力士的检测报告。店长解释东方表行公司属于劳力士的授权商，所销售的也是正品行货。
对此，张先生并不认可，要求提供该块手表的进货凭证，可该店店长却并不愿意提供。长沙芙蓉区定王台市场监督所的相关负责人表示，如果张先生不认可代理商的检测报告，可自行委托具备手表鉴定资质的第三方机构进行鉴定。
同时，律师表示根据消费者保护权益法的相关规定，消费者享有对购买商品有知情权，因此消费者有权要求提供进口物品的来源和相关凭证。目前双方仍在进一步协调！
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