榜样的力量
优
秀
服
务
者
服务日常，守护安心
新城悦服务始终守一颗真心
贴心服务，真诚相伴
肇庆四会吾悦秩序部
用尽职尽责的守护
真心的服务
赢得了业主的信任和赞许
《用心服务获得锦旗》
尽职尽责情系业主
10月23日早上7点，四会吾悦公馆的业主孙先生因前一晚饮酒较多醉倒在地库，秩序领班冯俊明在巡查时及时发现，但业主已醉得不省人事，无法行动，且业主体型高大，冯俊明只能叫来夜班同事一起将业主护送回家。当天下午，业主酒醒后急匆匆来到物业中心求助，原来业主醉酒时将手机和劳力士手表遗失，总价值超11万元。业主已经在地库寻找过，但因醉酒忘记行动轨迹，所以没找到。因物品价值不菲，业主表示若找到即给1万现金作为答谢。
秩序主管秦维星了解情况后，表示帮助业主寻回失物是秩序部职责所在，不用现金答谢，并马上安排监控室陈琴调取当时监控记录。于此同时，业主也报了警，警察很快赶到了物业中心。通过手机定位软件定位后，发现业主手机已在小区外，且有移动，应该已被人捡走，于是秩序领班冉贵华和民警一起前往定位地点寻找手机。而监控室这边也确认了业主醉酒后的行动路线，秩序代班梁冰涛立即对路线进行排查，但查看了所有角落后，并未发现丢失的手表。不久后冉贵华和民警将业主丢失的手机带回，业主欣喜地感谢冉贵华和民警。得知手表还未找到，冉贵华又带着罗文飞前往地库巡查，经过来回几遍的仔细巡查，终于在一辆小跑车的顶棚上找到了劳力士手表。贵重物品丢失后这么快失而复得，孙先生对秩序部迅速高效的工作作风和尽职尽责的工作态度大加赞赏，并且一直要求给予秩序队员现金以表感谢，但被秩序部工作人员婉拒了。10月25日，孙先生特意制作了两面锦旗送到物业服务中心，感谢秩序部工作人员的用心服务。
《尽心尽责守护小区》
秉承初心踏实做事
四会秩序部包括主管秦维星在内共18人，他们不分昼夜的守护着这个两千多户的小区。帮业主找回丢失物品只是他们日常工作中的小事。国庆假期前后是治安事件高发期，年9月、10月份，四会吾悦秩序部共抓获5次盗窃案件，守护了业主及小区的财产安全。
守护小区安全
GUARDSECURITY
7x24小时地守护
抓获盗窃嫌疑人
除了日常站岗、巡逻、消防等秩序本职工作，四会吾悦秩序部和其他新城悦服务的秩序部一样，还为业主提供很多额外的服务。比如小区外围环境整治、大件物品搬运服务、帮业主维修电动车等，在小区的各个角落，都能看到他们勤劳的身影。
小区外围必经道路维护
整治小区环境
IMPROVETHEENVIRONMENT
为了让小区环境更舒适更安全，秩序员工们还要经常帮忙清理小区建筑垃圾、维修小区外围道路等。脏活累活也不在话下，只为让业主们在小区居住得更安全、更舒心。
清理建筑垃圾
清理楼道装修保护
日常服务业主
GUARDSECURITY
替业主搬运大件快递、雨天为业主撑伞、帮业主打气，秩序部在一件件日常小事中践行着“让幸福变得简单”的服务理念。
秩序领班冯俊明清理大堂水迹，帮业主打气
服务者声音
“秩序岗位的职责就是守护小区的安全，包括业主的人身安全和财产安全。每一次的巡逻、每一次的小区整改，都让小区和业主的安全增加一些。我们用心地守护业主，才能获得业主的信赖和认可。”
出入口人员/车辆管理、园区巡查、24小时监控......秩序工作像所有物业工作一样，日常、琐碎、平凡。然而就是他们日夜不停地巡查、无时无刻的监控守护、危难时刻的及时出现，才保障了小区的安全，守护了业主的安心。
安全巡查
视频监控
防火防盗
出口管控
车辆检查
秩序维护
临近年末，
新城悦服务提醒您提高安全意识，
如有需要，随时联系我们。
新城悦服务用心守护业主的安心，
“安全卫士”，一直在行动。
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