年普华永道发布的一份数据报告显示，未来三年五分之三(61%)的公司高管计划在财务职能领域采用RPA。且，这些高管期望实施数字化劳动力的其它热门领域包括销售、税务、人力资源和客户服务。同时，有19%的高管希望以RPA来满足其合规和IT业务需求。另外，还有5%的高管希望在战略创新中实施RPA。
麦肯锡数据则表示，AI可以自动化多达45%或更多的特定工作。已经有越来越多的企业开始采用RPA，把流程和知识固化，一些需要高度重复、且有固定模式的工作会被机器人取代，员工将专注于更高级别、更有价值的工作上。在市场表现上，Gartner给出数据RPA同比增长超过63%，是全球软件中增长最快的软件。
无疑，RPA已成BPA领域最受欢迎的流程自动化工具，很多企业都已将RPA列为BPM的重要工具。越来越多的公司直接放弃了传统的IT自动化方案，直接采用RPA来部署其工作流程。
从HR角度来讲，RPA的角色是一个虚拟员工。它可以24*7小时不间断的工作，出错率更低，办公效率更高，可以极大地减少或者直接替代人力从事标准、重复、繁琐、大批量的工作任务。因此，每一个企业的大量部门与组织机构的从事大量简单重复工作的岗位，都可以被RPA所替代。
事实上，RPA能做比你能想到的还要多。随着RPA的智能化程度越来越高，更多的工作岗位都有可能被RPA接管。因此已经不能说是某个职业受到RPA冲击，大量企业多个部门目前的工作岗位都有可能受到冲击，一些工作岗位或者职业可能会就此消失。
由此，很多人在
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