顺丰集团在官方微博上发布了“38万元劳力士遗失”事件的最新进展。据公司声明，经过相关部门的调查，初步判断该事件是由外部人员所为，而非快递员的责任。目前，被遗失的手表已经被找回。
据了解，事发时一名客户通过顺丰寄送了一款价值38万元的劳力士手表到广州，但收件方在签收后反馈称内件遗失。顺丰公司高度重视此事，立即启动内部排查并报警处理。经过详细的调查和分析，初步认定是外部人员所为，与公司员工无关。
顺丰方面表示已将情况及时告知客户，并与其进行了妥善的协商和沟通。同时，公司也强调将继续加强快件营运全环节监管，确保每一份快件安全稳妥送达。这一事件再次提醒广大消费者要加强自我保护意识，选择正规渠道寄送贵重物品，并购买相应的保价服务以保障自身权益。
此前，顺丰曾承诺如果在10天内找不到手表，将会全额赔付。目前警方已经介入调查此案，并调取相关指纹信息进行进一步核实。我们期待警方能够尽快破案，还客户一个公道。
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